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        【事件回放】

        2018年2月海润工程部员工在巡视园区时发现儿童乐园文化墙下出现大面积渗水现象。工程部员工对此渗水现象进行了初步检查,但并未发现明显的渗水点。就此现象上报给工程部经理。


        工程部经理接报后立即组织相关人员进行现场查看,经师傅们的分析、判断渗水原因可能是文化墙下绿化用的地埋管漏水。因考虑到冬季地面冻实,不易挖开。为此只能进行紧急处理,暂时关闭绿化水管路开关,待地面解冻后在进行维修。


        【解决全攻略】

        由于漏水的地埋管位于儿童乐园文化墙下,若将其挖开查找具体漏水点对园区地面损坏较大,因此确定维修方案是放弃此管路,更换一段铝塑管代替此绿化用水管路。


        经过前期测量及采购材料等准备工作,2018年3月15日工程员工开始对漏水管路进行维修。

        没有园区水系统图,怎样确定挖沟点呢?


        工程部水工凭经验将公建一前绿化取水器向西划一延伸线,女儿墙向北划一延伸线,两线相交点就是挖沟点,交点正好在绿地内。


        由于挖沟点位置判定准确,下挖至1.2米左右时露出绿化水管,管径¢32的镀锌管并有三通接头。将其截断用6分铝塑管从废管中穿入替代原水管,在铝塑管穿过女儿墙时将要到达管井被不明情况卡主了,回穿时也过不去,只能将卡住点挖开,发现是一个分叉口。因考虑到分叉口的原因,只能在基础上将管件穿至此处对管口进行链接,经过五个多小时的维修,终于将渗水点修复。

         

        【启示录】

        物业维修管理中设备突发情况最考验物物业工人的专业的技能,丰富的工作经验和解决问题的能力,该维修案例体现了工程部员工判断问题准确,维修方案简便有效。


        物业维修是延长物业使用寿命的保证,物业维修也是提高物业使用价值的保证,良好的物业维修能够最大地发挥物业在生命周期的使用价值,提高业户的满意度。


        【情景再现】

         




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